Kesiagaan ini merupakan bagian dari komitmen Polres Tanjungbalai untuk memberikan pelayanan yang Humanis kepada setiap warga yang membutuhkan bantuan kepolisian.
Kepala SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) IPTU DJH. Manullang selaku Ka SPKT mengatakan personil tetap bersiaga penuh selama 1x24 jam untuk melayani berbagai keperluan masyarakat.
"Kami ingin masyarakat merasa tenang karena layanan polisi buka 24 jam dengan mengedepankan sikap ramah dan profesional,"* ujar KASPKT
Layanan yang tersedia di SPKT meliputi Laporan Kehilangan Barang/Dokumen (SKTLK), Laporan Kejadian/Tindak Pidana dan Konsultasi hukum awal dan pengaduan masyarakat.
Pihak kepolisian mengimbau warga untuk tidak ragu melapor call center 110 bebas pulsa jika menemui kendala keamanan dan gangguan kamtibmas.
(Zulham).
